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社会责任

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1.总则  
        根据公司社会责任政策和确定的重大社会责任因素,根据法律法规和标准的要求,制定公司社会责任目标和指标,制定目标和指标的控制措施,制定适当的管
理方案,确保目标和指标的实现。  
2.职责  
        综合部人事主管负责分析公司社会责任表现,提出公司社会责任目标和指标,提出实现目标和指标的管理方案,并制定必要的监督检查要求。  综合部经理负责审核综合部提出的目标、指标、管理方案及其监督检查要求,必要时作出修订,并报总经理批准。  公司各部门根据目标、指标及管理方案的要求,制定各个部门的行动计划和措施,确保目标和目标的实现。  
3.控制要点  
        目标和指标的制定依据是公司社会责任政策、法律法规及其他要求、客户和其他利益相关者的要求和期望、公司生产经营活动的实际情况和公司发展和市场战略部署。  制订管理方案应考虑公司生产经营的实际情况,考虑技术需要和可行性,考虑支持人力物力财力和时间资源的保证。  目标、指标及管理方案应经过综合部经理审核,并报总经理批准,确保实施过程得到足够的资源保障和优先考虑。  综合部应不定期监督检查公司目标和指标的实施情况,必要时进行修订,确保公司社会责任表现持续改进。  
2017年社会责任目标:无违反国家法律法规现象;无火灾事故;无重大安全伤亡事故;员工满意率85%;顾客满意率90%。